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【探秘高山管理體系】學習型企業是這樣煉成的

來源:     |     發布日期:2017-11-26 09:36:21     |     瀏覽:4776

高山的二位領導樂于和同行、客戶交流學習,互相取長補短,探討是管理與系統。

高山的管理,從來不是秘密,甚至可以拷貝上百個G的課件和心得與大家分享。

當下師為無上師,當下法為無上法。怎樣把我的變成你的,把你的變成我的,需要學習。

高山,一直在學習中成長。


因何而學——為了那一份擔當

高山企業的成長軌跡,在發展早期與其他企業并無二致,如同二十年前那些典型的家族企業一樣——草根起家,艱苦奮斗,靠靈活和堅韌占得一席之地。稍有不同的是,姐弟倆更善于學習,敢于學習,哪怕是一竅不通,也能來個90度的轉向,從零開始。


摸著石頭過河,高山篷房出了產品,再摸再過,產品從一套變成了一類,從一類變成了幾大系列。


創業的篳路藍縷,摸索中前進的艱辛,自不必說。那個時候的高山,試圖走上一條慣性前進的道路——組建辦公室、搭建公司基本結構、引進職業經理人,進而鋪大攤子占領市場……但是這條道路,高山篷房走得坎坷異常:有架構無機制,有經理無梳理,在正規化上的道路上,那些創業期被掩蓋的不正規開始阻礙企業的發展,而企業試圖照搬引進的正規化管理,則又水土不服。


2010年,企業業績開始停滯乃至大幅下滑。


之前賺了不少錢,即使就此退休,也能富足逍遙。但如此困境并未消磨兩人的斗志,反而激發了他們骨子里的傲氣——那么多人跟我們干到現在,整個家族、全部職工都傾注了無數心血,不是說一句急流勇退那么輕松。


痛定思痛,兩人認識到,隨著企業發展進入深水區,摸著石頭過河的時代已經很難解決問題;在產業層面,人口紅利不斷消失,市場日益飽和,篷房行業正在進行新一輪優化升級,這既是一次重新洗牌的淘汰賽,卻也是一次商機,企業家如何有效學習,順勢而為,則成為關鍵;是爬坡過坎直達峰頂,還是跌跌撞撞無所作為,都在于此。

一個字——學!


學有所用——艱難的3年導入

學習產品、學習技術,姐弟倆并不怵,這個行業不缺學習的目標和方法,但學管理,乃至打造學習型企業,就是兩眼一抹黑——要學什么,從哪里學,都是一頭霧水,唯有一條原則被他們牢牢記住——要學,就學。


兩人花重金進入中國著名管理系統專家賈長松的課堂,開始了艱苦的學習之路,從組織架構到招聘管理,從薪酬機制到崗位評估,都是倒空自己,從頭學起。


三天三夜的學習,昏天黑地,若有所得,更多的則是一頭糨糊。


帶著一個硬盤和兩本筆記,兩人回到了高山,對照專家的課件,比對自己的企業,一段時間的梳理過后,兩人終于明白——進班培訓只是引子,真正的學習,要從消化吸收開始。


你可以不學習,但是你的對手正在學習;你可以慢學習,但你的市場正在快變化。這一場消化吸收,就是一場企業正規化的關鍵戰役。


打這一場戰役,用了三年時間。


管理這個東西,不是萬能鑰匙,不是一個鑰匙開所有的鎖,不同的公司有不同的制度,不同企業有不同的痛點,唯有下定決心,俯下身去。

個中艱辛,難以一一言說,留在高山篷房總經理身上的一個印記,就是他的失眠,以及早四晚八的作息習慣——每天都要學習新東西,還要化為己用接地氣,就必須要在講給別人之前,用上幾個小時先想好,先消化。


例如,為了化解全新管理體系帶給員工的不滿,領導帶頭批評與自我批評,描繪企業藍圖,找出差距,建立基礎,企業領導還帶領每個人寫下了一百零一個目標,讓員工知道自己奮斗的時間是多么的有限,引導員工重視時間管理,接受新的挑戰。

在系統導入化為己用的過程中,會遇到很多困難、抗拒、阻力甚至陣痛,請謹記;勇氣比技術更重要。不破不立,但破而后立,需要代價,更需要勇氣。


學有所變——企業終于脫胎換骨

創建學習型企業,本身就是一個需要想象和遠見、富有創造性的工作,要解決的是企業發展與運行機制的問題,解決的是企業今天的道路和明天的方向問題,不能犯大企業病,不能高高在上,必須要足夠接地氣。


學然后知不足,話雖這樣說,可許多時候,更多人的學習是一個茫茫然不知所往的過程,但在高山的這一關鍵轉折點的大學習進程中,目標一直清晰,腳步一直踏實,那就是創建學習型企業,成為全國一流的篷房品牌,實現企業與員工共贏,振興地方經濟。


從小富即安到有明確的擔當、敞開的心胸,都要拜學習所賜。學習,在實踐中學習,在學習中實踐,也讓高山的管理終于脫胎換骨,讓學習的結果水到渠成,于蜿蜒曲折中匯聚,于不懈奔流中成長,終于百川入海。


苦學三年。


規劃清晰了——對于2012以后的投資、開發、營銷、目標、管理與考核機制等一系列的戰略,都變得有組織、有計劃、有目標、有步驟清晰地進行。


工作清晰了——所有崗位每一個人,都有了一張工作分析表。依靠這張表格,要做什么,花多長時間做,做成什么效果,甚至細化到了一分鐘,細致到一杯水歸誰管。人人有事做,事事有人做,責任到崗,權責匹配。


績效薪酬清晰了——橫向縱向都建章立制。高山的每個人,能賺多少錢,能值多少錢,為什么比別人多或比別人少,個人賺多少公司賺多少,個人有何問題該如何改進,所有人都清清楚楚。


職業生涯清晰了——企業為員工勾勒了清晰明確的發展軌跡,個人努力和組織支持都有規可依,有路可走。


企業前景清晰了——我們是誰,我們江湖地位怎么樣,我們市場潛力在哪,我們拓展業務從哪里下手,我們未來要成為什么樣的企業,所有人都心里有數,信心十足。


持續學習——演變為全員行動



學習的效果,消化的效果,以如今高山篷房的行業領先地位,已經不需贅述。體會到了學習的樂趣之后,高山的學習開始日益變得系統化和全員化。


要學,就學優秀的。高山的企業學習機會,總是頂級的——從一開始的賈長松,到隨后的俞凌雄、劉景斕等人,無一不是行業響當當的大咖和領袖,學習內容也從單純的企業管理向市場營銷乃至個人成長拓展,先進的思想和經驗,正在源源不斷地注入高山。


要學,就大家一起學。高山的學習機會,都敞開向員工提供,哪怕是基層的員工,也可以坐在全中國知名培訓導師的課堂里。高山每年的學習基金,足夠保證學習需要。


要學,就要學有所獲。高山的學習,忌諱聽著很沖動,想著很激動,回去一動也不能動,每個人學習歸來,都要有心得匯報,都要有伙伴考教,都要努力在實踐中得到體驗。


要學,就要系統去學。在高山,行政、營銷和管理部門實行三級培訓,車間實行兩級培訓,每年都有全員培訓,每月都有專題培訓,每天都有隨時隨地的學習和交流。


構建學習型企業,是迎合經濟新常態,直面行業新變局,尋找企業發展壯大之路的必選之項,只有成為學習型企業才能保證有源源不斷的創新,才能具備快速應變的能力,才能全面提升企業的核心競爭力。


在高山,學有規矩,同時也學無定法,只要有利于企業發展和員工成長,只要有人提出,就一定能獲得企業支持,甚至一些崗位的個人自發考級培訓,公司只要認為有利于企業,就會承擔全部費用,鼓勵員工去學。在高山,更鼓勵交叉學習,互相學習,各工種各部門,都要學習相應鏈條上的有關知識,比如銷售部門員工,都會向外建部門學習,掌握一定水平的安裝和維護知識,經常能在工期緊張時頂到一線,或成為客戶的24小時技術顧問。


既要學習高效率,又要高效率地學。高山企業的各種qq群、微信群,經常有培訓文案被上傳,經常有在線培訓和交流,急切問題隨時有人提問有人答,沒有冷場和冷落。


高山的學習,有機制和工具作保證和背書,有績效、薪酬、晉升當鼓勵和獎勵。通過學習,實現全員成長,通過學習,發現更優秀的人,并給他更多更好的學習和學以致用的機會,以此牽引員工不停地向上奮斗。


學習型企業之路,高山仍在前行。未來,終身學習全員學習全過程學習團體學習將繼續成為高山企業發展的注腳。


學習或許是枯燥的,但當我們把每一個日子融入辛勤的汗水,把每一次成功涂抹上金黃的色彩,學習就終將是快樂的,并伴隨著累累碩果。


用勇氣開路,用學習鋪軌,高山篷房依然提速向前。


過往俱在身后,前路諸般顏色。


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